top of page

תנאי שימוש ומדיניות ביטול עסקה

  1. מדיניות ביטול עסקה היא עפ"י חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"ו 2016.

  2. עפ"י החוק, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה להפקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול יעשה עד לא יאוחר משבעה (7) ימי עסקים, לפני האירוע.

  3. אחרי ביטול העסקה הלקוח זכאי לקבל החזר כספי בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול ועפ"י המחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח - הנמוך מביניהם.

  4. עפ"י תיקון מס״ 47 תשע"ו 2016, ביטול עסקה ע"י צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה ובתנאי שהוא מציג מסמך המעיד שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.

bottom of page