top of page
תנאי שימוש ומדיניות ביטול עסקה
-
מדיניות ביטול עסקה היא עפ"י חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"ו 2016.
-
עפ"י החוק, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה להפקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול יעשה עד לא יאוחר משבעה (7) ימי עסקים, לפני האירוע.
-
אחרי ביטול העסקה הלקוח זכאי לקבל החזר כספי בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול ועפ"י המחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח - הנמוך מביניהם.
-
עפ"י תיקון מס״ 47 תשע"ו 2016, ביטול עסקה ע"י צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה ובתנאי שהוא מציג מסמך המעיד שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.
bottom of page